居宅介護支援

居宅介護支援とは

介護保険法にもとづき、要介護・要支援の認定を受けた人が、自宅で介護サービスなどを利用しながら自立した生活ができるよう支援する事業です。

具体的には、介護支援専門員(ケアマネジャー)が、本人・家族の心身の状況や生活環境、希望等を聞き取り、居宅サービス計画(ケアプラン)を作成します。

そのケアプランにもとづいて介護保険サービスなどが提供されるよう、関係機関やサービス事業所との連絡や調整などを行います。

居宅介護支援については、利用者負担はありません。

サービスの概要

運営方針

  • 心身の状況やその置かれている環境等に応じて、自立した生活を営むことができることを目標にしています
  • 居宅サービス計画は公正中立な立場で作成するとともに、サービス事業者との連絡調整を行います
  • 関係機関やサービス事業所などとの緊密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めます

サービス実施地域

横浜市磯子区、港南区

業務日及び業務時間

業務日
原則として、月曜日~土曜日
ただし祝日及び12月29日から1月3日までを除きます
業務時間
午前9時から午後5時まで
※閉館時間帯は携帯電話にて、24時間相談の受付体制を整えています

個人情報の保護に関する方針

  • 業務上知り得た利用者またはその家族の秘密を保持するとともに、サービス事業者に利用者及び利用者の家族の個人情報を開示する場合は、予め文書にて利用者及び家族の同意を得るものとします
  • 業務上知り得た利用者またはその家族の秘密を保持させるため、事業所の従事者でなくなった後においてもこれらの秘密を保持するべき旨を、事業者の運営法人との契約の内容とします